BizPlus – Ugovorna asistencija za firme | Majstor24

BizPlus – proširena ugovorna asistencija

Za firme kojima je potreban veći obim podrške, prioritetniji odziv i veća sigurnost poslovnog prostora.

80 KM mjesečno
Ugovori BizPlus Uporedi pakete

Za koga je BizPlus?

Za aktivne poslovne prostore kojima osnovna asistencija nije dovoljna.

Srednja preduzeća

  • Kancelarijski sistemi
  • Prodajni objekti
  • Restorani i ugostiteljstvo
  • Više poslovnih jedinica

Veći obim asistencije

  • Širi spektar intervencija
  • Prioritetniji odziv
  • Više uključenog rada
  • Bolji limiti korištenja

Veća operativna sigurnost

  • Manji rizik zastoja
  • Brži odgovor
  • Kontrola troškova
  • Predvidivo održavanje

Šta uključuje BizPlus ugovor?

Proširen obim podrške, veći limit korištenja, prioritetniji tretman intervencija i napredniji SLA za poslovne prostore sa većim zahtjevima.

Započni ugovor

✅ Pokriveno paketom

  • Organizacija majstora
  • Prioritetniji izlazak
  • Produžen uključen rad
  • Vodoinstalaterske intervencije
  • Elektro kvarovi
  • Bravarske intervencije
  • Sitni servisni zahvati
  • Širi obim ugovorne asistencije

❌ Nije pokriveno

  • Materijal i rezervni dijelovi
  • Kapitalni građevinski radovi
  • Industrijska specijalizovana oprema
  • Rekonstrukcije instalacija
  • Projektantski radovi
  • Viša sila i posljedice havarija

Uslovi korištenja BizPlus

24/365

Kontinuirana podrška

2h rada

Produžen obim rada

Prioritet

Viši SLA nivo

12 mj

Preporučena saradnja

Napomena: Dodatni rad iznad limita paketa obračunava se po cjenovniku.

Primjer finansijske koristi

Intervencija Tržišno BizPlus
Hitni izlazak 100-180 KM Prema paketu
Elektro intervencije 80-150 KM Prema paketu
Bravarske intervencije 100-170 KM Prema paketu
Prioritetni odziv Dodatni trošak Uključeno

Uporedi pakete

BizStart

50 KM
  • Osnovna podrška
  • 1h rada
  • Jedna lokacija
Pogledaj BizStart
PREPORUČENO

BizPlus

80 KM
  • Veći obim podrške
  • 2h rada
  • Prioritetni odziv
  • Širi limiti korištenja
Ugovori BizPlus

BizPro

100 KM
  • Premium SLA
  • Najviši prioritet
  • Šire pokriće
Pogledaj BizPro

Osnov ugovora o saradnji

BizPlus ugovor uspostavlja viši nivo operativne podrške, sa većim obimom intervencija, prioritetnijim odzivom i unaprijeđenim uslovima korištenja.

1. Predmet ugovora
  • Proširena podrška poslovnom prostoru
  • Koordinacija intervencija
  • Prioritetniji tretman zahtjeva
  • Napredni SLA model
2. Obim pokrića
  • Veći limit korištenja
  • Produžen uključen rad
  • Širi opseg kvarova
  • Naprednija podrška
3. SLA i odziv
  • Prioritet hitnim slučajevima
  • Brži response time
  • Planirani termini
  • Viši servisni nivo
4. Uslovi saradnje
  • Mjesečna pretplata
  • 12 mjeseci preporučeno
  • Dodatni rad po cjenovniku
  • Materijal posebno
Detaljni ugovorni uslovi, SLA nivoi i isključenja definišu se konačnim ugovorom.

Pređite na viši nivo ugovorne podrške

BizPlus balansira cijenu, odziv i sigurnost poslovnog prostora.

Ugovori BizPlus Pogledaj BizPro